Z jakého materiálu jsou šperky ELES vyrobeny?
Šperky ELES jsou vyrobeny ze zlatého bronzu a kultivovaných říčních perel. Všechny typy materiálů jsou uvedeny u konkrétního produktu. V nabídce máme i šperky z hematitových korálků zlacených 18k zlatem, viz Gold Pearl kolekce.
Vztahuje se na produkty záruka?
ANO. Na všechny šperky je záruka 24 měsíců od obdržení zboží kupujícím. Zároveň máte u nás prvních 6 měsíců zajištěný bezplatný servis.
Jak o šperky pečovat?
Aby si perlové šperky zachovaly svůj lesk, vyhněte se kontaktu s parfémem, lakem na vlasy a agresivními chemikáliemi. Po každém nošení je jemně otřete měkkým hadříkem a skladujte odděleně od ostatních šperků, aby nedošlo k poškrábání.
Přirozenou vlastností bronzu je oxidace, podobně jako u sterlingového stříbra. Bronz díky velkému podílu mědi po čase zoxiduje, což se dá snadno vyřešit vyleštěním šperku bavlněným hadříkem, který obdržíte ke každé objednávce zdarma. Můžete šperk namočit v jarové vodě a poté hadříkem doleštit a bronz má opět zpět svoji původní barvu a lesk. V případě silné patiny, která se objeví kvůli dlouhodobému nenošení šperku nebo špatnému skladování Vám šperk vyčistíme a vyleštíme do původní podoby.
Mohu svoji objednávku změnit nebo zrušit?
Svoji objednávku můžete změnit nebo zrušit do 48 hodin od potvrzení objednávky. Peníze Vám budou vráceny zpět na účet do 7 pracovních dní.
