Réparations et restauration

Nous proposons la réparation uniquement pour les bijoux de notre marque. Durant les 6 premiers mois suivant l'achat, tout le service est GRATUIT à nos frais. 

Bijoux en perles et perles de rocaille

En cas de rupture de l'élastomère ou du fil, renvoyez-nous le bijou et nous le réparerons. Prix : 200 CZK/pièce. 

Bijoux en bronze

Si une patine, résultant de l'oxydation naturelle du métal, se dépose sur votre bijou en bronze, vous pouvez facilement le nettoyer à la maison avec un chiffon doux, ou avec de l'eau savonneuse ou un nettoyeur de bijoux domestique. Les bijoux peuvent également être nettoyés avec la méthode maison à l'eau chaude, au papier aluminium et au bicarbonate de soude, tout comme les bijoux en argent. Si le bijou n'a pas été porté pendant une longue période et a été mal stocké, la patine peut être plus épaisse et plus difficile à nettoyer à la maison. Dans ce cas, nous nettoierons et polirons à nouveau votre bijou pour lui redonner son aspect d'origine.  

Ce service est GRATUIT chez nous pendant 6 mois suivant la réception du bijou ; vous ne payez que les frais de port. Au-delà de cette période, le prix est fixé individuellement par e-mail à info@eles-studio.com. 

Le prix pour le polissage et le nettoyage d'un bijou en bronze est de 200 CZK/pièce.

Veuillez nous envoyer les informations concernant la réparation ainsi qu'une photo du produit par e-mail à info@eles-studio.com, où nous réglerons les détails au cas par cas.